Các sàn TMĐT như Shopee, Lazada… và Facebo
Sapo GO được cung cấp bởi Công ty CP Công nghệ Sapo, một công ty có tiếng trong lĩnh vực công nghệ phần mềm, phần cứng hỗ trợ việc kinh doanh. Sapo có nhiều giải pháp cho những đối tượng người bán hàng khác nhau, từ online tới offline, từ kinh doanh nhỏ lẻ cho tới cửa hàng lớn, chuỗi các cửa hàng. Trong đó, gói dịch vụ Sapo GO, vừa được ra mắt vào tháng 8/2019, là một phần mềm quản lý bán hàng online dành riêng cho nhà bán hàng trên sàn TMĐT và Facebo
1. Những ai nên dùng phần mềm quản lý bán hàng online Sapo GO?
Phần mềm này có thể giải quyết được bài toán quản lý bán hàng cho những ai đang kinh doanh trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,... hay các trang mạng xã hội như Facebo
Nếu ngoài các kênh này, bạn có bán thêm tại cửa hàng hay website thì nên lựa chọn gói bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel thay vì gói Sapo GO này.
2. Những tính năng chính của phần mềm quản lý bán hàng Sapo GO
2.1. Quản lý tập trung các kênh sàn và Facebo
Điểm đặc biệt nhất của Sapo GO so với các ứng dụng, phần mềm khác trên thị trường đó là khả năng tập trung tất cả thông tin về hàng tồn kho, đơn hàng, khách hàng, báo cáo… của các gian hàng trên các sàn TMĐT và Facebo
- Tự động cập nhật số lượng tồn kho khi nhập hàng hay có đơn hàng từ các gian hàng trên sàn và Facebo
- Báo cáo tập trung về doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả bán hàng chi tiết, so sánh hiệu quả giữa các khoảng thời gian hoặc các gian hàng.
- Quản lý tập trung thông tin đơn hàng, dữ liệu khách hàng từ các kênh online
2.2. Tính năng của Sapo GO khi bán hàng trên Facebo :
- Quản lý nhiều fanpage cùng lúc
- Tập trung tất cả inbox, comment tại 1 màn hình
- Thêm thông tin khách hàng dễ dàng, phân loại khách hàng
- Tạo đơn trực tiếp trên khung chát tiện lợi
- Tích hợp 8 đơn vị vận chuyển uy tín, đẩy đơn sang bên vận chuyển nhanh chóng, quản lý vận đơn, trạng thái vận chuyển tập trung
- Tạo kịch bản tương tác, chăm sóc khách hàng
- Báo cáo bán hàng, doanh thu chi tiết
2.3. Tính năng của Sapo GO khi bán hàng trên các sàn như Shopee, Lazada…
- Kết nối nhiều sàn TMĐT. Vào thời điểm mới ra mắt Sapo GO kết nối với Shopee và Lazada, trong thời gian tới sẽ kết nối thêm một số sàn phổ biến khác
- Kết nối nhiều gian hàng trên cùng sàn TMĐT. Một shop có thể mở nhiều gian hàng trên cùng một sàn nên việc quản lý tập trung của Sapo GO sẽ giải quyết được khó khăn quản lý không giới hạn gian hàng.
- Quản lý kho, đồng bộ tồn kho trên nhiều sàn và nhiều gian hàng cùng một sàn
- Tra cứu dễ dàng trạng thái đơn hàng của từng đơn
- Báo cáo doanh thu, đơn hàng, tương quan, so sánh giữa các gian hàng….
3. Chi phí sử dụng của gói Sapo GO
Theo tìm hiểu, trên thị trường hiện tại quản lý đa kênh từ online tới offline có, phần mềm quản lý riêng sàn có, phần mềm quản lý riêng facebo
Gói Sapo GO có giá niêm yết là 190.000đ/tháng, trong 3 tháng đầu ra mắt tới hết tháng 11/2019, gói dịch vụ được khuyến mại chỉ còn 119.000đ/tháng, tính ra chỉ 4.000đ/ngày.
Nếu bạn đang và dự định kinh doanh trên kênh sàn TMĐT và Facebo