Theo thông tin chính thức thì để thực hiện Thông tư 23/2019/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, thì vào ngày 07/07/2020, toàn bộ tài khoản chưa cung cấp đủ hồ sơ mở ví điện tử sẽ bị đơn vị cung ứng chấm dứt việc cung cấp dịch vụ. Điều đồng nghĩa với việc là những tài khoản của các ví điện tử phổ biến như: MoMo, ViettelPay, ZaloPay, VinID,... sẽ bị tạm thời khóa và được mở lại khi người dùng hoàn tất thông tin cá nhân.

Để giúp cho người dùng có thể nhanh chóng hoàn thành việc bổ sung thông tin cá nhân vào tài khoản của các ví điện tử. Thì sau đây, chúng tôi xin mời các bạn cùng tham khảo các bước thực hiện để xác minh định danh của một số ví điện tử.

1. Hướng dẫn xác minh tài khoản ViettelPay

Tải ViettelPay trên Android Tải ViettelPay trên iOS

Bước 1: Mở ứng dụng ViettelPay trên điện thoại.

Bước 2: Nếu tài khoản của bạn chưa xác minh thông tin, thì lúc này sẽ có thông báo hiển thị trên màn hình, hãy nhấn vào nút Xác thực ngay.

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin như: CMTND, ngày sinh, nơi ở,...

Bước 4: Ấn vào nút Xác thực ngay.

Bước 5: Sau khi đã bổ sung thông tin, thì ứng dụng sẽ hiển thị thông báo “Cập nhật thông tin thành công”.

2. Hướng dẫn xác minh tài khoản MoMo

Tải MoMo trên Android Tải MoMo trên iOS

Bước 1: Mở và đăng nhập tài khoản MoMo của bạn.

Bước 2: Nhấn vào mục Ví của tôi.

Bước 3: Ấn vào mục tài khoản của bạn.

Bước 4: Nhấn vào nút Xác thực để bắt đầu xác minh tài khoản.

Bước 5: Chụp CMTND hoặc Thẻ CCCD của bạn, rồi ấn nút Tiếp tục.

Bước 6: Điền thông tin: Họ tên, ngày sinh, Số CMTND/CCCD, ngày cấp. Sau đó, nhấn nút Xác thực.

Bước 7: Đợi một lát để hệ thống xác thực thông tin của bạn.

3. Hướng dẫn xác minh tài khoản VinID

Tải VinID trên Android Tải VinID trên iOS

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VinID trên điện thoại.

Bước 2: Nhấn vào mục Tài khoản ở góc bên phải phía dưới màn hình.

Bước 3: Ấn vào tên tài khoản của bạn.

Bước 4: Nếu tài khoản của bạn chưa được xác minh thông tin, hãy nhấn vào nút Xác thực ngay.

Bước 5: Chụp mặt trước và sau CMTND hoặc thẻ CCCD, rồi chạm vào nút Tiếp tục.

Bước 6: Nhập mã Pin hiện tại.

Bước 7: Lúc này, hệ thống sẽ bắt đầu xác thực tài khoản của bạn.

4. Hướng dẫn xác minh tài khoản ZaloPay

Tải ZaloPay trên Android Tải ZaloPay trên iOS

Bước 1: Mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại.

Bước 2: Ấn vào mục Cá nhân ở bên phải phía dưới màn hình.

Bước 3: Nhấn vào tên tài khoản của bạn.

Bước 4: Nếu tài khoản của bạn chưa hoàn tất hồ sơ thông tin, thì hãy nhấn vào mục Loại tài khoản.

Bước 5: Ấn nút Định danh ngay.

Bước 6: Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CMTND và thẻ CCCD của bạn, rồi nhất Tiếp tục.

Bước 7: Chụp ảnh chân dung của bạn, sau đó nhấn nút Tiếp tục.

Bước 8: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và đồng ý với thỏa thuận sử dụng của ZaloPay, rồi nhấn nút Hoàn tất.

Bước 9: Đợi một lát để thông tin mà mình vừa bổ sung được duyệt.

Hy vọng rằng với các bước trên thì các bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng bổ sung thông tin cá nhân vào tài khoản của các ví điện tử và tránh bị khóa tài khoản tạm thời.

Chúc các bạn thực hiện thành công!