App Camera mặc định của Windows là công cụ chính để chụp ảnh. Vậy trong trường hợp camera Win 10 & 11 báo lỗi 0xa00f4288 thì phải làm sao? Dưới đây là cách khắc phục.

Bật truy cập camera trong Settings

Đầu tiên, đảm bảo PC có quyền truy cập webcam. Nếu không, Windows sẽ chặn nó dùng ứng dụng. Bạn có thể kích hoạt quyền truy cập camera ở Win 10 và Win 11 như sau:

1. Nhấn Win + I trên bàn phím để mở Settings.

2. Chọn Cameras trên tab Bluetooth & devices.

3. Click Camera privacy settings để truy cập các lựa chọn trực tiếp ở ảnh bên dưới.

4. Bật Camera access nếu nó chưa được kích hoạt.

5. Nếu tùy chọn đó đã được bật, hãy thử tắt & bật lại nó.

6. Ngoài ra, đảm bảo Let apps access your camera và cài đặt app Camera đã được kích hoạt.

Để chọn lựa chọn tương tự trong Windows 10, bạn sẽ cần click Privacy trong Settings. Click Camera ở bên trái của Settings, và nhấn nút Change. Sau đó, bạn có thể bật truy cập Camera cho lựa chọn thiết bị này.

Tắt quyền truy cập camera cho ứng dụng khác

Thông báo lỗi 0xa00f4288 cho biết các chương trình khác đang dùng webcam và đề xuất đóng một số chương trình ở trên nền. Vì thế, bạn nên làm theo những bước này để xem vấn đề có được khắc phục.

Dưới đây là cách bạn có thể đóng những app khác đang dùng webcam:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để truy cập Task Manager.

2. Sau đó, chọn chương trình ẩn trên nền bên thứ ba và click End Task.

Lặp lại quá trình trước đó cho tất cả chương trình được liệt kê trong Apps và một số phần mềm hoặc dịch vụ được liệt kê trong Background processes có thể đang dùng camera.

3. Mở Let apps access your camera trong Settings lần nữa như đã hướng dẫn ở giải pháp đầu tiên.

4. Tắt webcam truy cập các nút bật/tắt cho tất cả ứng dụng được liệt kê mà không phải Windows Camera.

Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng và camera

Windows 11 tích hợp sẵn một số trình khắc phục sự cố có thể sửa lỗi 0xa00f4288. Đầu tiên, chúng ta hãy thử trình khắc phục sự cố Windows App để xem liệu điều đó có liên quan tới vấn đề xảy ra với Camera hay không. Sau đó, chúng ta sẽ chạy trình khắc phục sự cố cho Camera để sửa bất kỳ lỗi liên quan tới webcam.

Bạn có thể mở cả hai trình khắc phục sự cố này trong Windows 11 theo các bước sau:

1. Mở Settings và chọn Troubleshoot từ tab System của ứng dụng.

2. Để xem trình khắc phục sự cố của Win 11, click mũi tên Other trouble-shooters.

3. Chọn nút Run của Windows Store Apps để bắt đầu mở trình khắc phục sự cố và áp dụng cách sửa nó.

4. Click nút Run cho Camera để mở trình khắc phục sự cố đó, hơi khác trên Windows Store App một chút. Giả sử camera của bạn thực sự được kết nối với PC, click Yes trong trình khắc phục sự cố đó để bắt đầu sửa tự động.

Trong app Settings của Win 10, bạn sẽ cần chọn Update & Security để mở trình khắc phục sự cố. Click Troubleshoot trong tab của phần Update & Security và chọn Additional troubleshooters. Sau đó, bạn có thể nhấn nút Run cho Windows App Troubleshooter. Tuy nhiên, lưu ý không có trình khắc phục sự cố Camera trong Windows 10.

Dùng tùy chọn sửa chữa và reset app Camera

Những ứng dụng Windows UWP, bao gồm Camera đều có các lựa chọn khắc phục sự cố Repair và Reset. Chúng rất đáng thử khi có ứng dụng nào đó không hoạt động.

Dưới đây là cách bạn có thể Repair và Reset app Camera trong Win 10 & 11.

1. Nhấn Win + S để mở công cụ Search.

2. Nhập Apps & features vào thanh tìm kiếm. Sau khi hoàn tất, click Apps & feature để mở bảng Settings.

3. Click nút hiện trực tiếp bên dưới để chọn Advanced Options cho Camera trong Win 11. Ở Win 10, bạn có thể chọn Camera và click Advanced options.

4. Đầu tiên, nhấn nút Repair của app Camera.

5. Nếu lỗi 0xa00f4288 vẫn tồn tại sau khi chọn Repair, hãy thử click tùy chọn Reset của Camera ngay bên dưới để xóa dữ liệu đó.

Cập nhật Camera của PC

Lỗi 0xa00f4288 có thể phát sinh do drive webcam lỗi hoặc bị cũ trên PC Windows. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của driver webcam trên máy tính bằng cách chạy quét hệ thống bằng Driver Booster.

Nếu Driver Booster phát hiện thấy bất kỳ driver cần cập nhật. Hãy tìm web của nhà sản xuất webcam và tải driver tại đây.

Trên đây là những cách sửa lỗi webcam 0xa00f4288 trên Win 10/11. Hi vọng bài viết hữu ích với các bạn.