Với thuê bao trả trước việc kiểm tra tài khoản là khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện cú pháp *101# đã nhanh chóng biết được số tiền còn lại trong tài khoản Viettel của mình. Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng My Viettel để dễ dàng quản lý tài khoản điện thoại và nhận các ưu đãi hấp dẫn từ nhà mạng Viettel.
Còn đối với thuê bao trả sau của Viettel nếu có nhu cầu kiểm tra cước phí sử dụng để biết chính xác số tiền đã chi tiêu trong tháng cho đến ngày hiện tại có rất nhiều cách: tra cước bằng tin nhắn, tra cước bằng ứng dụng My Viettel, tra cước bằng website trực tuyến, tra cước bằng cách gọi tổng đài 199. Về cơ bản cách tra cước Viettel khá đơn giản, 5 cách làm trên áp dụng cho tất cả người dùng mạng Viettel. Nếu vẫn chưa biết hết các cách tra cứu cước Viettel bạn có thể theo dõi hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Cách tra cứu cước trả sau của Viettel
Kiểm tra cước trả sau Viettel bằng tin nhắn gửi 195
Soạn tin nhắn theo cú pháp: TRA CUOC gửi 195 hoặc TBC gửi 195
Sau đó bạn sẽ nhận được tin nhắn từ hệ thống gửi về với thông tin cước nợ và cước phát sinh cho đến thời điểm hiện tại.
Tra cước Viettel trả sau bằng ứng dụng My Viettel
Tải ứng dụng My Viettel cho Android Tải ứng dụng My Viettel cho iOS
Bước 1:
Cài đặt ứng dụng My Viettel cho thiết bị của bạn theo link tải phía trên và tiến hành tạo tài khoản bằng số điện thoại muốn kiểm tra cước trả sau.
Bước 2:
Tại giao diện chính hãy nhấn chọn đến mục Tra cước, tại đây bạn sẽ có các lựa chọn về cước phí của mình trong vòng 7 ngày, 30 ngày, tuần này và tháng này.
Ngay sau đó bạn sẽ thấy ứng dụng hiển thị các thông tin liên quan: Cuộc gọi, Tin nhắn, Data để bạn có thể theo dõi.
Kiểm tra cước Viettel trả sau tại website: ViettelTelecom.vn
Bước 1:
Truy cập website: https://vietteltelecom.vn/ và đăng nhập bằng số điện thoại của mình.
Bước 2:
Tại menu chính hãy chọn đến My Viettel --> Tra cứu cước của mục Quản lý cước. Tại đây bạn sẽ nhận được các thông tin tương tự với app My Viettel.
Tra cước Viettel trả sau bằng cách gọi tổng đài 199
Gọi điện thoại đến số 199, để lựa chọn nghe Tiếng Việt bấm phím 1, để nghe Tiếng Anh bấm phím 2.
Lựa chọn các phím bấm theo yêu cầu:
- Bấm phím 1: Nghe thông báo tổng cước chưa thanh toán.
- Bấm phím 2: Nghe thông báo tổng cước sử dụng thanh toán.
- Bấm phím 3: Thanh toán cước.
- Bấm phím 4: Cập nhật thông tin nạp thẻ trong tháng.
Sau khi lựa chọn các phím bấm tra cước, hệ thống sẽ đọc thông báo cước trả sau cụ thể cho khách hàng. Cước gọi 199 hoàn toàn miễn phí.
Tra cước Viettel trả sau bằng USSD trên bàn phím
Bước 1:
Bấm *199# trên giao diện gọi đi và nhấn phím Gọi.
Bước 2:
Hệ thống yêu cầu bạn chọn số tương ứng:
- Nhập 1: Tra cứu cước.
- Nhập 2: Thanh toán cước.
- Nhập 3: Thông tin nạp thẻ.
- Nhập 4: Chặn 01, 02 chiều KHYC.
- Nhập 5: Hạn mức sử dụng.
Bước 3:
Chọn phím 1 để tra cứu cước, sau đó sẽ xuất hiện mục trả lời/reply, nhập số tương ứng:
- Nhập 1: để tra cước nóng.
- Nhập 2: kiểm tra cước chưa thanh toán.
- Nhập 3: tra cứu cước thanh toán thừa.
- Nhập 4: xem cước sử dụng tháng trước.
Sau khi chọn các phím tra cứu tương ứng sẽ xuất hiện nội dung cước cụ thể.
Trên đây là một số cách để bạn có thể kiểm tra được thông tin cước dành cho cả thuê bao trả trước và sau. Hi vọng với hướng dẫn này sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý số tiền đã sử dụng để có cách chi tiêu hợp lý.
Bạn có thể quan tâm:
