ngày nay không đơn thuần là một mạng xã hội mà còn là một thị trường mua bán tiềm năng. Giống như mọi thị trường khác, chắc chắn có những lúc, bạn muốn hoàn tiền cho hàng hóa đã mua.
Đáng tiếc, quá trình hoàn tiền thanh toán trên Facebo
hơi khó hiểu. Làm thế nào bạn nhận lại tiền còn tùy thuộc vào phương thức mua hàng. Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách gửi yêu cầu hoàn tiền trên Facebo
không xử lý hoàn tiền cho các đơn hàng thực hiện trên các Page. Thay vào đó, trách nhiệm thuộc về người bán. Điều này nghĩa là bạn cần liên hệ người bán và hi vọng họ chấp nhận yêu cầu hoàn tiền.
Nếu đã dùng hệ thống xử lý thanh toán nội bộ của Facebo
để mua hàng qua Facebo
Page, dưới đây là cách liên hệ người bán và nhận hoàn tiền:
Click mũi tên ở góc phải phía trên trang Facebo
và chọn Settings.
Chọn Payments ở bảng bên tay trái.
Click mặt hàng bạn muốn được hoàn tiền.
Chọn Contact Seller.
Điền vào biểu mẫu hiện ra.
Nhấn Send.
Hoàn tiền khi mua hàng và game trên Facebo
Nếu đã trả tiền mua game và mặt hàng nào đó trong game, đầu tiên, bạn cần biết rằng phải mất khoảng 4 tiếng nó mới được chuyển tới tài khoản của bạn.
Nếu muốn hoàn tiền, hãy làm theo những bước sau:
Tới Settings > Payments.
Click vào thanh toán bạn muốn để đảm bảo nó đã được xử lý.
Mở hóa đơn.
Click Dispute và điền thông tin.
Bạn luôn có thể hoàn trả các khoản phí game đã mua bởi người dưới 18 tuổi hoặc nếu thấy bất kỳ chi phí lạ trên tài khoản.
không chịu trách nhiệm về các mặt hàng đã bán trên Marketplace. Web này tràn ngập những câu chuyện từ người nhận hàng bị lỗi, chỉ cho người bán xóa danh sách và toàn bộ dấu vết giao dịch. Vì thế, tốt nhất bạn không nên mua hàng trên đây.
Mua hàng trong nhóm
Facebo
không nhận hoàn tiền trong trường hợp này. Quyết định phụ thuộc trực tiếp vào giao dịch giữa người mua vào người bán. Vì thế, hãy cân nhắc thật kỹ mỗi khi mua hàng online.
Mẹo mua sắm an toàn khi dùng Facebo
Marketplace
Khi mở Facebo
Marketplace, nó tự động hiện cho bạn những mặt hàng có sẵn trong 60km tính từ vị trí của bạn. Khi mua và bán hàng trên nền tảng này, bạn nên thực hiện giao diện ở những khu vực đã quen thuộc.
Dù bạn có thể tìm kiếm mặt hàng chỉ cách khoảng 100 dặm, thế nhưng, đặt hàng qua mail với người lạ vẫn khá rủi ro. Người mua luôn có cơ hội hủy thanh toán khi hàng được chuyển đi.
Nếu là người mua, đôi khi, bạn có thể gặp phải trường hợp mua hàng không giống như trong quảng cáo trên Marketplace. Vì thế, tốt nhất, hãy tới cửa hàng xem trực tiếp sản phẩm để đảm bảo mua được đúng món đồ cần thiết.
Nếu là người bán, hãy làm ăn chân chính, bán hàng đúng giá và chất lượng để gây dựng thương hiệu và độ tin cậy. Theo thời gian, bạn sẽ có được số lượng khách hàng trung thành đáng kể.
Kiểm tra thông tin Facebo
của người bán hoặc mua
Đây là một bước quan trọng. Một số kẻ xấu có thể giả mạo tài khoản của một thương hiệu lớn để lừa bạn mua hàng kém chất lượng, hoặc tệ hơn là nhận tiền nhưng không chuyển hàng.
Không những thế, một người có thể tạo tài khoản ảo để mua hàng nhưng sau đó hủy giao dịch, xóa tài khoản, khiến người bán hàng phải chịu lỗ để thu hàng về. Vì thế, kiểm tra kỹ thông tin người bán và người mua đều quan trọng khi tiến hành giao dịch trên Facebo
Marketplace.
Để kiểm tra tài khoản người bán trên Facebo
Marketplace:
Click vào bài đăng sản phẩm bạn muốn mua.
Trong Seller Information, click tên người bán.
Chọn View Profile để xem thông tin về tài khoản của họ.
Nếu thấy tài khoản người mua hay người bán có nhiều bạn bè, khả năng cao đây không phải là một tài khoản ảo. Ngoài ra, nếu có chung một người bạn, bạn có thể khai thác thêm thông tin về tài khoản Facebo
Marketplace đang định mua/bán hàng.
Hi vọng bài viết hữu ích với các bạn khi cần hoàn tiền mua hàng trên Facebo
