Zalo đã chính thức hỗ trợ người dùng tra cứu tiền điện, tra cứu hóa đơn điện, lịch cắt điện, kiểm tra lượng điện năng tiêu thụ trong vài tháng trên toàn quốc. Trước đây, mới chỉ hỗ trợ TP Hồ Chí Minh.
Cách tra cứu tiền điện trên toàn quốc qua Zalo
Tương tự như tra cứu điểm tiêm vắc xin gần nhất, tính năng này cũng xuất thông qua một Page. Nhờ đó, bạn dễ dàng theo dõi tiền cước chưa thanh toán, giá bán điện, điểm thu tiền, cũng như có thể theo dõi biểu đồ tiêu thụ điện qua các tháng để điều chỉnh cho hợp lý. Đặc biệt, có thể thanh toán tiền điện online, giúp tiết kiệm khá nhiều thời gian cho những người bận rộn.
Video hướng dẫn tra cứu tiền điện toàn quốc trên Zalo
Yêu cầu: Điện thoại phải được cài đặt sẵn Zalo cho mobile:
Cách tra cứu tiền điện tại Hà Nội
Bước 1: Gõ "EVNHANOI" vào ô tìm kiếm, rồi nhấn vào EVNHANOI - TCT Điện lực TP Hà Nội, rồi nhấn Quan tâm. Tại đây, nhấn vào mục Hỗ trợ > Đăng ký thông tin.
Bước 2: Sau đó nhập mã khách hàng, mật khẩu, rồi nhấn Thêm mới để đăng ký thông tin khách hàng. Tiếp theo, có thể kiểm tra lịch cắt điện, lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng và số tiền phải trả. Đặc biệt, có thể thanh toán tiền điện trực tuyến bất cứ lúc nào.
Cách tra cứu tiền điện tại miền Trung
Bước 1: Còn ai đang ở khu vực miền Trung, thì nhập vào ô tìm kiếm từ khóa "EVNCPC", rồi nhấn TCT Điện Lực miền Trung - EVNCPC > Quan tâm. Cũng tương tự nhấn vào mục Khác > Đăng ký thông tin.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Nhấn để đăng ký > Thêm tài khoản để có thể sử dụng đầy đủ các chức năng như kiểm tra lịch cắt điện, thanh toán tiền điện hàng tháng...
Cách tra cứu tiền điện toàn miền nam
Bước 1: Gõ vào thanh tìm kiếm từ khóa EVNSPC, rồi nhấn vào TCT Điện lực miền Nam EVNSPC > Quan tâm. Cửa sổ mới hiện ra, nhấn vào mục Tra cứu > Đăng ký mã KH.
Bước 2: Điền mã khách hàng, rồi tích chọn vào Tôi xác nhận mã khách hàng của tôi trên là đúng, rồi nhấn vào nút Thêm mã Khách hàng. Sau đó, cần xác thực lại thông tin tài khoản bằng cách nhập tên khách hàng (tiếng Việt không dấu), email, số điện thoại hoặc ID hóa đơn gần nhất.
Khi hoàn tất, nhấn vào mục Tra cứu để kiểm tra tiền điện tháng này, xem lịch cúp điện, ghi điện hoặc thanh toán hóa đơn tiền điện.
Cách tra cứu tiền điện tại TP HCM
Bước 1: Mở Zalo lên, chuyển sang tab Danh bạ. Tiếp tục nhấn vào tab Official Account, rồi nhấn vào Tìm thêm Official Account. Sau đó, nhấn vào biểu tượng hình kính lúp ở góc dưới cùng màn hình, gõ chữ EVN, chọn EVN HCMC.
Bước 2: Khi Page EVN HCMC xuất hiện sẽ yêu cầu bạn chọn Quan tâm để cập nhật thông tin về ngành điện, lịch cắt điện, tra cứu cước một cách nhanh nhất. Nhấn nút Gửi tin nhắn ở góc dưới cùng, chọn bất kỳ chức năng nào bạn thích. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mã khách hàng (dạng PExxxxxxxxx) để sử dụng các chức năng, việc nhập mã này chỉ cần thực hiện trong lần đầu tiên thôi.
Bước 3: Khi nhấn vào Tra cứu bạn sẽ được cung cấp các chức năng:
- Tra cước nhanh.
- Tình hình sử dụng điện.
- Lịch ghi điện - thu tiền.
- Tình trạng xử lý yêu cầu.
- Thanh toán tiền điện.
- Đăng ký thông tin.
Còn khi nhấn vào Thông tin bạn có thể:
- Theo dõi tin tức.
- Giá bán điện.
- Điểm thu tiền điện.
- Hình thức thanh toán.
- Hướng dẫn thủ tục.
- Cách sử dụng điện an toàn.
- Cách sử dụng điện tiết kiệm.
- Cẩm nang tiết kiệm điện.
Ngoài ra, mới đây một số địa phương đã hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ công khác như đăng ký kết hôn qua Zalo và nhận kết quả nhà đất... Chỉ cần chọn chức năng mình cần là sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin, rất tiện lợi phải không các bạn? Vậy còn chần chừ gì nữa hãy trải nghiệm ngay tính năng này thôi!
Chúc các bạn thực hiện thành công!