Lỗi màn hình xanh ở Skype thường hay gặp hơn ở những máy tính có sử dụng hệ điều hành Windows 8. Có thể thấy lỗi này rất rõ ràng khi đăng nhập vào tài khoản Skype của mình, trên màn hình xuất hiện một màn hình màu xanh cùng với biểu tượng của Skype, sau đó máy cứ load mãi mà không cho ra kết quả gì.

Cách sửa những lỗi cơ bản của Skype hiệu quả nhất

Khắc phục lỗi "Skype has stopped working" hiệu quả nhất

Sửa lỗi không đăng nhập được vào Skype hiệu quả nhất

Đôi khi với những người dùng đăng nhập vào Skype bằng tài khoản Microsoft cũng sẽ gặp phải lỗi này, chỉ khác là sẽ nó hiện ra một màn hình trắng, trống rỗng, thay vì màu xanh đặc trưng.

Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình xanh ở Skype hiệu quả nhất

Cách khắc phục thì có khá nhiều, nhưng để tránh mất thời gian vô ích, các bạn cần kiểm tra và chắc chắn:

• Phiên bản Skype mình đang dùng là phiên bản mới nhất.
• Cài đặt và cập nhật thường xuyên cho phiên bản hệ điều hành của mình khi có sẵn trên Windows Update.
• Dù cho trình duyệt Internet đang được bạn yêu thích và sử dụng thường xuyên là gì. Hãy luôn nhớ và đảm bảo cập nhật bản mới nhất cho trình duyệt web Internet Explorer. Có thể khá lạ lùng, nhưng sự thật là Skype có một vài thiết lập cài đặt được đặt bên trong IE.

Có những trường hợp sau khi thực hiện các phương pháp nâng cấp ở trên là lỗi sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp không có tác dụng, lúc này, các bạn sẽ cần tới những biện pháp khác để xử lý lỗi màn hình xanh của Skype.

Cách 1: Cài đặt lại thiết lập mặc định của Internet Explorer

Các bạn khởi động trình duyệt Internet Explorer. Từ giao diện chính, các bạn chọn vào thẻ Tools, tìm đến mục cuối cùng, tên là Internet options.

Giao diện Internet Options (hoặc Internet Properties) mở ra, các bạn click vào thẻ Advanced. Trong mục Reset Internet Explorer 's settings to their default condition, chọn vào Reset, rồi OK.

Lúc này sẽ xuất hiện thêm một giao diện mới. Các bạn có thể chọn xóa history, home page..bằng cách tick vào ô Delete personal settings, sau đó chọn vào Reset. Hoặc nếu không, có thể chọn luôn vào Reset.

Cách 2: Tạo shortcut đăng nhập (dùng legacy log-in) Skype

Trước hết, các bạn cần phải thoát toàn bộ Skype, bằng cách click chuột phải vào biểu tượng Skype ở trên thanh Taskbar, góc dưới, bên phải màn hình, sau đó chọn Quit.

Quay trở lại màn hình desktop, click chuột phải vào vị trí bất kỳ, rồi chọn xuống New / Shortcut.

Ngay lập tức sẽ xuất hiện một thư mục mới New shortcut và một khung Create Shortcut. Từ bước này, vì sẽ cần tới một dòng lệnh gián tiếp, nên các bạn chú ý về hệ điều hành mà máy tính của bạn đang sử dụng. Cụ thể:

• Nếu là Windows 32bit:

"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe"/legacylogin

• Nếu là Windows 64bit:

"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe"/ legacylogin

Nhập xong lệnh, các bạn click vào Next để xác nhận.

Cuối cùng là các bạn rename, đặt lại một cái tên khác cho Shortcut này, sau đó bạn có thể đăng nhập vào Skype qua chính Shortcut vừa tạo này.

LƯU Ý:

Cách này chỉ áp dụng nếu bạn đăng nhập vào Skype bằng tài khoản thường. Không thể áp dụng nếu bạn sẽ dụng tài khoản Microsoft hay Facebo

Cách 3: Sử dụng file hỗ trợ LoginCleanup

Các bạn cũng có thể sử dụng cách này để làm sạch Skype của mình. Truy cập VÀO ĐÂY để tải về file LoginCleanup. Mở thư mục chứa file, click vào đó:

Tiếp tục click vào LoginCleanup.

Hệ thống sẽ tự động thực hiện lệnh và dọn dẹp Skype. Lúc này nếu để ý các bạn sẽ thấy có âm thanh phát ra từ máy, nghĩa là Skype của các bạn vừa được làm sạch và khởi động lại.

Lúc này các bạn chỉ cần thử đăng nhập lại vào Skype, chắc chắn sẽ không còn gặp lỗi màn hình xanh nữa.