Khi kê khai thuế rất nhiều người gặp phải lỗi không chọn được tờ khai, lỗi này là do Java không tương thích hoặc xung đột Java trên máy tính. Tức là một máy tính cài 2,3 phiên bản Java khác nhau, nên bị xung đột. Vì vậy, bạn cần tiến hành gỡ bỏ Java đi và cài đặt lại:
Lỗi không chọn được tờ khai.
Hướng dẫn khắc phục lỗi không chọn được tệp tờ khai thuế
Gỡ bỏ Java
Windows XP:
Nhấn vào menu Start > Control Panel, rồi chọn Add or Remove Programs hoặc Change/Remove. Sau đó chọn Java 6,7,8 update..., rồi nhấn Remove.
Windows 7:
Vào Start > Control Panel. Sau đó, nhấn vào Programs and Features, chọn Java 6,7,8 update… và nhấn vào Uninstall.
Windows 8:
INhấn đồng thời tổ hợp phím Windows + I để mở Settings, chọn Control Panel. Khi bảng điều khiển Control Panel xuất hiện, nhấn Programs, chọn Java 6,7,8 update… và nhấn vào Uninstall.
Windows 10:
Nhấn phím Windows trên bàn phím để mở Start Windows 10, xuất hiện danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên máy, chọn Java 6,7,8 update…, rồi nhấn chuột phải chọn Uninstall.
Cài đặt lại Java
Sau khi gỡ bỏ Java trên máy tính, tiến hành cài đặt lại Java. Khi cài đặt lại nhớ click vào Run This Time hoặc Run.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp các bạn nhanh chóng sửa lỗi Java khiến không chọn được tệp tờ khai, để tiếp tục kê khai thuế qua mạng.
Chúc các bạn thực hiện thành công!