Avatar Star Online đã mở cửa trở lại, tuy vậy vẫn còn rất nhiều lỗi xảy ra và tồn đọng trong quá trình chơi game. Trong bài viết này, Download.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa một số lỗi game thường gặp.

Các lỗi đăng nhập game

Lỗi "Unknow error" khi đăng nhập game

Nguyên nhân: Bạn đã nhập sai tên tài khoản hoặc mật khẩu.

Cách sửa: Nhập lại chính xác tên tài khoản và mật khẩu. Nếu chưa có tài khoản có thể tham khảo Cách đăng ký vào tải game.

Lỗi "Cập nhật game thất bại, lỗi 0x400000***"

Nguyên nhân: Do lỗi đường truyền, lỗi file cập nhật hoặc máy chủ không phản hồi.

Cách sửa: Tắt game và vào lại. Nếu vẫn không được, kiểm tra lại đường truyền và kiểm tra thông báo bảo trì máy chủ.

Lỗi Winrar "No archives found", "The archive is either in unknow format or damaged"

Đây là lỗi khi các bạn bắt đầu giải nén game. Nguyên nhân là do trong quá trình tải bị lỗi, Winrar bị lỗi, hoặc virus gây hỏng file nén.

Cách sửa: Tải lại file game từ đầu, nếu nghi máy có virus thì nên quét virus trước rồi mới tải game. Tải và cài đặt lại Winrar mới nhất.

Lỗi "Encoutered an unknown error.The game will exit"

Nguyên nhân: Lỗi không xác định.

Cách sửa:

1. Cho game chạy bằng quyền admin bằng cách chuột phải chọn Run as administrator.

2. Vào game, chọn nhân vật và đợi khoảng 30s-50s để game load xong, sau đó mới click vào màn hình game, không click vào trước.

Lỗi "Bạn bị đá bởi APEX"

Nguyên nhân: Lỗi file hệ thống của game.

Cách sửa lỗi: Xóa game và tải lại.

Lỗi "Resource load error"

Nguyên nhân: Quá trình chạy game bị lỗi hoặc các file dữ liệu game bị lỗi.

Cách sửa: Nhấn OK và chạy lại game hoặc khởi động lại máy tính rồi chạy game. Nếu vẫn không được, xóa thư mục game và tải lại.

Các lỗi khi chơi game

Lỗi khi vào trận bị màn hình đen hoặc bị màn hình 1 màu

Nguyên nhân: Có thể do phần cứng của bạn không hỗ trợ, đã quá cũ hoặc bạn chưa cài đặt đầy đủ các driver của phần cứng.

Cách sửa: Cài đặt lại driver của máy, đặc biệt là driver của card màn hình.

Lỗi hiển thị bảng thông báo ký tự không xác định

Nguyên nhân: Không xác định.

Cách sửa: Nhấn vào nút No để đóng hộp thoại và tiếp tục chơi bình thường.

Lỗi đang chơi bị disconnect nhưng không hiển thị báo lỗi

Nguyên nhân: Do cấu hình máy hoặc có chương trình thứ 3 chen ngang.

Cách sửa: Tắt tất cả những phần mềm can thiệp vào game.

Lỗi đang chơi bị disconnect, báo ngắt kết nối tới máy chủ

Lỗi này có 2 nguyên nhân chính:

• Do kết nối mạng của bạn không ổn định.
• Do máy chủ quá tải, sập server.

Kiểm tra lại kết nối mạng hoặc kết nối lại vào game.

Chơi game có tình trạng giật lag

• Do bạn chưa điều chỉnh cấu hình game cho phù với máy.
• Cấu hình máy yếu, hoặc bị quá tải.
• Mạng không ổn định.

Các lỗi khác

Lỗi nạp thẻ game, báo sai số series hoặc không nhận thẻ.

Liên hệ trực tiếp với tổng đài của game để được trợ giúp.

Lỗi màn hình xanh, treo máy trên Windows 10

Do phiên bản Windows 10 chưa cập nhật hoặc phần cứng bị quá tải hoặc bị lỗi, hỏng.

Cách sửa: Cập nhật Windows 10 mới nhất.

(Update)