Mã lỗi "0x00000005" trong Microsoft Store thường là lỗi liên quan đến quyền truy cập bị hạn chế hoặc không đủ quyền để thực hiện. Để sửa lỗi này thì em có thể thử các phương pháp sau:

+Chuột phải vào biểu tượng Microsoft Store trên màn hình và chọn "Run as administrator" (Chạy với quyền quản trị). Điều này sẽ khởi chạy Microsoft Store với quyền hạn cao hơn và có thể giúp vượt qua vấn đề quyền truy cập.

+Kiểm tra xem đang sử dụng tài khoản người dùng có đủ quyền để truy cập và thực hiện các hoạt động trong Microsoft Store. Nếu đang sử dụng tài khoản người dùng hạn chế thì đăng nhập bằng tài khoản quản khác hoặc liên hệ với quản trị viên để được hỗ trợ.

+Kiểm tra cài đặt bảo mật và tạm thời tắt các phần mềm diệt virus để xem liệu có giải quyết được vấn đề hay không. Nếu vấn đề được giải quyết thì có thể cần cấu hình lại phần mềm bảo mật hoặc phần mềm diệt virus để cho phép Microsoft Store hoạt động.

+Reset Microsoft Store.Sau đó khởi động lại máy tính và thử mở Microsoft Store xem liệu có hoạt động bình thường hay không.

Nếu sau khi thử hết các phương pháp trên mà vẫn gặp lỗi  thì nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hỗ trợ nhé.

B thử đặt lại bộ nhớ cache của store: nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập WSReset.exe r enter một cửa sổ lệnh trống sẽ xuất hiện. Chờ chạy xong tab này sẽ đóng và tab Store sẽ mở ra.