Trả lời: 
Em cần phải diệt virus trên máy tính, vì máy in chỉ là thiết bị ra, không lưu trữ và xử lí dữ liệu và máy tính nhận thông tin vào và virus trong máy tính đã làm lỗi những thông tin đó dẫn đến khi văn bản được in ra từ máy in sẽ có những kí hiệu không mong muốn.
Chúc bạn học tốt !
@Nem!

Câu 1: Máy in của em in ra những kí hiệu không mong muốn và em biết lỗi này là do virus gây ra. Em cần phải diệt virus ở máy in hay máy tính? Tại sao?

_cậu cần kiểm tra và diệt virus trên máy tính chứ không phải trực tiếp trên máy in. lý do:

+Máy in không chứa hệ điều hành

+Virus thường tấn công máy tính

⇒Để giải quyết vấn đề in ra kí hiệu không mong muốn, cậu nên chạy phần mềm diệt virus trên máy tính của mình. Cập nhật và quét toàn bộ hệ thống để phát hiện và loại bỏ các phần mềm độc hại.