câu1:

- thư điện tử là là dịch vụ chuyển thư dưới dạng số trên mạng máy tính (Internet) thông qua các hộp thư điện tử được quản lý và vận hành bởi hệ thống thư điện tử. 

- cấu trúc thư điện tử:<tên đăng nhập>@<tên máy chủ lưu hộp thư> 

                                    địa chỉ thư người nhận.

                                    tiêu đề thư .

                                    nội dung thư.

VD Như ảnh.

Câu 2 

a) dự đoán: máy tính đã bị nhiễn virut

b) Cách đề phòng: không vào những đường link có địa chỉ  chỉ dẫn lạ

                               không nhận email lạ được gửi từ địa chỉ lạ

                               nâng cao cảnh giác về việc sử dụng internet

Câu 3

Yếu tố ảnh hưởng đến sự an toàn thông tin máy tính là:

 Yếu tố công nghệ - vật lí

 Yếu tố bảo quản và sử dụng

 Virus máy tính

Chúc bạn may mắn!