Để khắc phục lỗi `H``P` `P``C` `H``a``r``d``w``a``r``e` `D``i``a``g``n``o``s``t``i``c``s` `U``E``F``I` ta làm như sau :

`-` Ta mở `m``e``n``u` `UEFI` bằng cách :

`+` Tắt nguồn hoàn toàn máy tính, giữ nút nguồn trong ít nhất năm giây để tắt máy tính, sau đó bật lại. Nhấn liên tục phím F2 cho đến khi menu UEFI mở ra .

`-` Chọn `Hard` `Drive` `Check`, rồi chọn `Quick` (để check ổ cứng) 

    + Nếu báo `F``a``i``l``e``d` thì kiểm tra lại ổ cứng, có vẻ là do ổ cứng lỏng . 

    + Nếu check ổ cứng vẫn `ổn` `định` mà vẫn không vào được, thì làm tiếp bước sau :

`-` Chọn `E``x``i``t` (để khởi động lại), sau đó ấn ESC, rồi chọn F12, sau đó nó lại hiện ra HP PC HDiagnostics,  chọn exit, rồi chọn yes (để mở `Bios`).

`-` Trong `B``i``o``s` chọn mục `E``n``a``b``l``e` phần `L``e``g``a``c``y` `s``u``p``p``o``r``t` (Nó nghĩa là bật phần `L``e``g``a``c``y` `s``u``p``p``o``r``t`), rồi ấn F10 và Enter.

`-` Nếu không được bạn có thể `liên` `hệ` bộ phận hỗ trợ của `HP` ở web :

support.hp.com/vn-en/help/hp-pc-hardware-diagnostics

`#TUNG`

Cách khắc phục

+) Mở UEFI bằng cách tắt nguồn hoàn toàn máy tính, giữ nút nguồn trong ít nhất năm giây để tắt máy tính, sau đó bật lại. Nhấn liên tục phím F2 cho đến khi menu UEFI mở ra .

+) Ở HP PC Hardware Diagnostics —> chọn Hard Drive Check —> Quick.
+) Nếu báo Failed thì kiểm tra lại ổ cứng do ổ cứng lỏng, không nhận, nên mới ra cửa sổ kia.
+) Nếu check ổ cứng vẫn ok mà vẫn không vào được thì chọn Exit để khởi động lại, sau đó ấn ESC –> F12, sau đó lại hiện ra HP PC Hardware Diagnostics, chọn Exit, rồi chọn Yes.
+) Trong Bios, chọn Enable phần Legacy support và cuối cùng bấm F10 và Enter.