Bán hàng trực tuyến có những yêu điểm như:

- Giảm được các chi phí thuê công nhân, thuê mặt bằng 

- Được tiếp cận với các khách hàng lớn trên toàn thế giới, không bị giới hạn địa lý như kinh doanh truyền thống

- Tiện lợi và sự linh hoạt khi khách hàng có thể mua hàng bất nơi nào, ở đâu chỉ cần nơi đó có internet, còn doanh nghiệp thì có thể vận hành một cách linh hoạt 

Nhược điểm của bán hàng trực tuyến:

- Thiếu sự giao tiếp trực tiếp: khách hàng chỉ được coi hàng trên các thiết bị thông minh và không có cơ hội xem, chạm hàng khi mua nên khó kiểm tra được chất lượng sản phẩm

- Sự cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp phải có những chiến lược để tồn tại và phát triển 

- Sự bảo mật chưa được tuyệt đối, thông tin có thể bị rò rỉ ra bên ngoài

Bán hàng trực tuyến góp phần vào phát triển kinh tế:

- Tạo ra cơ hội kinh doanh mới: Bán hàng trực tuyến mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều người, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp tăng cường sự đa dạng và sự cạnh tranh trong nền kinh tế.
-  Tăng cường xuất khẩu: Bán hàng trực tuyến giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường quốc tế một cách dễ dàng, góp phần tăng cường xuất khẩu và thúc đẩy phát triển kinh tế quốc gia.
- Tạo công ăn việc làm: Với sự phát triển của bán hàng trực tuyến, nhu cầu về nhân lực trong lĩnh vực này cũng tăng lên, tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động.