- Quá trình truy xuất dữ liệu bao gồm việc lựa chọn và trích xuất dữ liệu từ các nguồn như cơ sở dữ liệu, tệp tin hoặc hệ thống lưu trữ khác. 

- Khi có dữ liệu trong tay, quá trình khai thác thông tin sẽ tập trung vào việc phân tích dữ liệu để tìm ra thông tin hữu ích. Điều này thường bao gồm việc sử dụng các phương pháp thống kê, khai thác dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để hiểu rõ hơn về dữ liệu và phát hiện ra các thông tin có giá trị.