Lời dẫn trực tiếp là nhắc lại nguyên văn lời nói hay ý nghĩ của người hoặc nhân vật và đặt trong dấu ngoặc kép.
-Lời dẫn gián tiếp là thuật lại lời nói hay ý nghĩa của người hoặc nhân vật có điều chỉnh thích hợp và không đặt trong dấu ngoặc kép.

- Trong trường hợp bệnh nhân bị bệnh nặng và tình hình sức khỏe rất yếu, bác sĩ đã không nói thật cho bệnh nhân biết về sức khỏe đang ngày càng tệ hại của mình. Mục đích của cách nói trên là để bệnh nhân giữ vững tinh thần, an tâm chữa bệnh. Trong trường hợp này, bác sĩ đã không tuân thủ  phương châm về chất. 

- Khi đi đường, bạn bè thấy nhau thường hay hỏi :" Đi đâu đấy ?". Đây chỉ là một câu hỏi dùng làm lời chào hỏi nhau, vì thế người nghe có thể chào lại hoặc cười,....Trong trường hợp này, phương châm về lượng không được tuân thủ

- Lời dẫn trực tiếp là nhắc lại nguyên văn lời nói hay ý nghĩ của người hoặc nhân vật và đặt trong dấu ngoặc kép.

VD : Trong bài thơ " Đồng chí", Chính Hữu đã viết : " Anh với tôi đôi người xa lạ / Tự phương trời chẳng hẹn quen nhau "

- Lời dẫn gián tiếp là thuật lại lời nói hay ý nghĩa của người hoặc nhân vật có điều chỉnh thích hợp và không đặt trong dấu ngoặc kép.

VD : Ba tôi đã kể cho tôi rằng thời xưa ông đã từng có những kỉ niệm vào sinh ra tử cùng người lính.

-