Câu 1.

- Trong đoạn trích  trên, lời thoại của nhân vật liên quan đến phương châm hội thoại: phương châm lịch sự

- Vì nhân vật đang nói giao tiếp lịch sự, tế nhị với người nghe

Câu 2.

- Qua những lời nói của người mẹ, em cảm nhận về vẻ đẹp tâm hồn của Vũ Nương: cho thấy Vũ Nương là người con dâu hiếu thảo, một mực chung thủy với chồng.Mặc dù chồng của nàng đi vắng, mẹ chồng thì đau ốm nhưng nàng vẫn không bỏ mặc bà mà đã làm tròn trách nhiệm của một người vợ, bổn phận của một người con dâu