3. Có thể thay từ “Buồn trông” trong đoạn trích bằng từ “ngắm trông” hoặc nhìn “trông” cho nhau được hay không? Vì sao? Phần II (3,5 điểm): Đọc đoạn trích sau và trả lời câu hỏi: “Cảm ơn hay xin lỗi là một trong các biểu hiện của ứng xử văn hóa, là hành vi văn minh, lịch sự trong các quan hệ xã hội. Trong ứng xử giữa cộng đồng, khi cảm ơn và xin lỗi được trình bày một cách chân thành, một mặt phản ánh phẩm chất văn hóa của cá nhân, một mặt giúp mọi người dễ cư xử với nhau hơn. Trong nhiều trường hợp, lời cảm ơn hay xin lỗi không chỉ đem niềm vui tới người nhận, chúng còn trực tiếp giải tỏa khúc mắc, gỡ rối các quan hệ và con người cũng vì thế mà sống hiền hòa, vị tha hơn”. (Trích “Cảm ơn” và “xin lỗi” là biểu hiện của ứng xử văn hóa – Hà Anh) 1. Theo tác giả, lời cảm ơn và xin lỗi có những giá trị gì ? 2. Đoạn trích trên khiến em liên tưởng đến phương châm hội thoại nào đã được học ?