- Một số câu văn miêu tả lại cách ứng xử của người đi đường:

• Khách qua đường đều rảo bước rất nhanh, chẳng ai đoái hoài đến lời chào hàng của em, chẳng ai bố thí cho em chút đỉnh.
• Sáng hôm sau, tuyết vẫn phủ kín mặt đất, nhưng mặt trời lên, trong sáng, chói chang trên bầu trời xanh nhợt. Mọi người vui vẻ ra khỏi nhà.
• Mọi người bảo nhau: “Chắc nó muốn sưởi cho ấm!”....

=>Đây là thái độ và sự ứng xử thờ ơ, vô cảm và không có tình yêu thương giữa con người đối với con người.

Nhận xét:

Người đi đường chẳng ai quan tâm đến lời chào mời cũng như là cô bé bán diêm, chẳng ai cho em chút tiền. Họ hoàn toàn lạnh nhạt với cô bé bán diêm, dù cho cô bé có ăn mặc rách rưới như thế nào thì họ vẫn chỉ quan tâm đến họ, hoàn toàn làm ngơ trước tình cảnh của cô bé bán diêm. Họ hoàn toàn không có sự đồng cảm hay yêu thương con người mà thay vào đó là sự thờ ơ, lối sống ích kỉ.