- Trên Microsoft Team mà bạn không chat được thì có thể là do một trong những nguyên nhân sau:

 + Quản trị viên(nhà trường) đã tắt tính năng chat để tránh ồn ào, làm phiền

 + Bạn vào một cuộc họp nào đó mà bạn không phải là thành viên trong nhóm đó thì bạn không thể chat

 + Bạn đăng nhập với tư cách là khách

- Trên Microsoft Team mà bạn không nói được thì có thể là một trong những nguyên nhân sau:

 + Chưa cho phép Teams bật mic(bạn vào cài đặt rồi bật lại cho phép Teams dùng Mic và Cam là được)

 + Mic bị hư hoặc có vấn đề khi Teams cố gắng sử dụng mic(check lại mic của bạn hay dây phone, nếu có vấn đề thì bạn nên đem đi sửa)

 + Nhóm trưởng có thể chuyển bạn thành Attendee(người tham gia bị hạn chế) và có thể tắt mic/cam của bạn, hãy liên hệ với họ để bật lại.