*- Nguyên nhân :

• -Kính camera sau bị bẩn, bám vân tay
• -Mặt camera bên trong máy bị bụi hoặc mốc
• -Máy bị vào nước
• -Kính camera bị xước
• -Môi trường ánh sáng quá phức tạp hoặc tối khiến camera không lấy được nét
• -Lỗi phần mềm hệ thống
• -Lỗi linh kiện camera                                                                                     
• * Khắc phục:
  
  
• -Vệ sinh sạch sẽ kính camera bên ngoài máy đảm bảo không có vân tay hay dầu mỡ bám vào
• -Kiểm tra bên trong kính cam và camera đảm bảo sạch bụi bẩn
• -Thay kính camera nếu bị xước
• -Thay camera sau
• -Khởi động lại máy
• -Chạy lại phần mềm máy
  
  

Nguyên nhân:+ Do bạn chỉnh độ phân giải lớn dẫn đến hình ảnh bị mờ.+ Do bụi bặm lâu ngày bám vào WC hoặc màn hình máy tính bị bụi.+ Chất lượng của WC không đảm bảo.+ Lỗi cài đặt

Nếu như bạn gặp phải bất cứ sự cố nào trên webcam của bạn thì bạn có 2 hướng khắc phục Thứ nhất là: Cài lại driver cho webcam Thứ 2 là: trước tiên bác chạy system restore máy đã, nếu không được thì mới chạy lại driver. Chạy system restore: vào : startprogramaccessoriessystem toolsystem restore.