1, Nhân vật "em" là những bác sĩ, cán bộ y tế tuyến đầu chống dịch

2,

mắt ai thao thức, lặng nghe, nỗi đau, cuộc chiến đấu của em, ánh mắt dịu hiền, thời gian chầm chậm, bàn tay em thon gầy

3,

Biện pháp so sánh "như mắt ai thao thức"

Tác dụng: diễn tả sự vất vả, cực nhọc, hy sinh vất vả và tinh thần cao đẹp của những y bác sĩ, cán bộ y tế trong mặt trận phòng chống dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân. 

4,

Hai câu thơ sử dụng biện pháp hoán dụ qua hình ảnh "màu áo trắng" và biện pháp ẩn dụ "bình minh". Tác dụng của hai biện pháp này đó là khẳng định sự hy sinh của những y bác sĩ dành cho sức khỏe nhân dân và sự vĩ đại của những y bác sĩ dành cho nhân dân trong thời kỳ dịch bệnh khó khăn đến như vậy.