1, Tự sự, miêu tả

2, Nội dung chính của đoạn trích đó là sự việc cứu sống em bé rơi từ tầng 13 của tòa chung cư của anh Nguyễn Ngọc Mạnh đã nêu gương sáng cho toàn cộng đồng.

3, 

Phép nối "Nhưng rồi"

Phép lặp "anh"

Phép thế "anh Nguyễn Ngọc Mạnh" bằng "anh", "người lái xe tải chờ hàng hóa bình thường"

4, 

Hành động của anh Mạnh là hành động cứu sống cháu bé vô cùng nghĩa hiệp. Hành động ấy không chỉ thể hiện được sự nhanh trí, dũng cảm của anh mà còn thể hiện bản chất lương thiện sáng ngời, tinh thần nghĩa hiệp tuyệt vời của anh trong hoàn cảnh nguy hiểm gang tấc. Anh làm việc tốt như thể là một nghĩa vụ và bản năng của mình. Hành động ấy của anh đã nêu gương sáng cho toàn xã hội và cộng đồng

Điều mà em học được từ anh đó là sự tử tế và tinh thần nghĩa hiệp trong cộng đồng. Xã hội cần những người như anh Mạnh để có thể luôn ngập tràn sự tử tế, yêu thương và nghĩa hiệp.