Thái độ của người kể chuyện đối với cô bé bán diêm là thái độ thương xót, thương cảm cho tình cảnh, số phận đáng thương của cô bé vẫn còn quá nhỏ. Người kể chuyện đã dành cho em bé bán diêm kết thúc có hậu đó là được ra đi, trở về với vòng tay của người bà vẫn luôn yêu thương em hết mình. Giọng kể của câu chuyện cũng tràn ngập tình yêu thương và sự thương xót của người kể, ví dụ những câu văn như "Bà cụ cầm lấy tay em, rồi hai bà cháu bay vụt lên cao, chẳng còn đói rét, buồn đau nào đe dọa họ nữa. Họ đã về chầu Thượng đế"

Thái độ của người kể chuyện đối với cô bé bán diêm là :

+ thái độ thương xót, thương cảm cho tình cảnh, số phận đáng thương của cô bé vẫn còn quá nhỏ.

+ Người kể chuyện đã dành cho em bé bán diêm kết thúc có hậu đó là được ra đi, trở về với vòng tay của người bà vẫn luôn yêu thương em hết mình.

+ Giọng kể của câu chuyện cũng tràn ngập tình yêu thương và sự thương xót của người kể.