- Biện pháp tu từ: Liệt kê

- Tác dụng:

+ Liệt kê làm cho câu văn đầy đủ, sâu sắc, gây ấn tượng, và tăng tính thuyết phục với người đọc...

+ Liệt kê đã diễn tả đầy đủ những lời hướng dẫn, giới thiệu hết sức chi tiết của Flavia - một học sinh người Ý đã tình nguyện trợ giúp bà con ở mọi phương diện đời sống hằng ngày. Qua đó, cho ta thấy được sự đồng cảm, sẻ chia và tình yêu thương trong cuộc sống đến từ chính những điều nhỏ nhưng vô cùng ý nghĩa.

+ Thể hiện thái độ: Ngợi ca, đề cao, tôn trọng, tôn vinh những hành động tình nguyện của Flavia trong hoàn cảnh đại dịch đang bùng phát trên toàn thế giới, để từ đó cho ta thấy được tình thương của con người được xuất phát từ chính trong trái tim, đặc biệt là trong những lúc khó khăn như thế này.

- Biện pháp tu từ  : Liệt kê , điệp ngữ ( cháu )

- Tác dụng : Làm rõ và nổi bật ý trong câu văn , giúp nhấn mạnh sự việc được nói đến.

- Điệp ngữ " cháu " được lặp đi lặp lại thể hiện sự kính trọng đối với mọi người cũng như thể hiện lên tấm lòng chân thành của người viết.

- Việc liệt kê , chi tiết cụ thể , giúp người đọc có thể dễ dàng xác định và có độ  tin cậy cao.