-Lỗi của hành khách :

+ Ko chuẩn bị tiền lẻ trước khi lên xe .

   - Lỗi của người lái xe buýt :

 + Cục súc , hơi nóng tính .

    - Lỗi của 2 người :

+ Làm mất trật tự , cãi nhau trên xe 

Cách giải quyết :

Em sẽ nói :'' Hai chú làm thế là sai vì có thể hành khác này ko có tiền lẻ mới đua cho tiền chẵn và lần sau hành khách phải chuẩn bị tiền lẻ trước và chú ko nên làm như vậy sẽ dẫn đến cãi nhau và làm ồn ào trên xe ."

- Trong tình huống này thì cả 2 người đều sai:

+ Hành khách đã đưa hẳn tờ 500 nghìn để trả tiền xe và tài xế có thể không có đủ tiền để trả lại

+ Người tài xế khó tính, đuổi khách khỏi xe, coi là hành vi đánh đố chỉ vì hành khách trả tờ 500 nghìn đồng

- Cách giải quyết:

+ Người khách đổi tiền lẻ trước khi lên xe buýt hoặc đổi với những hành khách khác trên xe

+ Người tài xế khi thấy khách đưa 500 nghìn thì không nên đuổi khách xuống xe mà hãy bảo hành khách trả bằng tiền lẻ

`->` Như vậy sẽ tránh được những mâu thuẫn, xích mích làm ảnh hưởng tới mọi người xung quanh