1.Nêu khái niệm khách hàng .Khách hàng gồm những đối tượng nào ? cho vd ? 2.Phân loại khách hàng theo phạm vi. Có cần thiết phải chăm sóc khách hàng bên trong
1.Nêu khái niệm khách hàng .Khách hàng gồm những đối tượng nào ? cho vd ? 2.Phân loại khách hàng theo phạm vi. Có cần thiết phải chăm sóc khách hàng bên trong không ? vì sao ? 3. Trình bày các giai đoạn của công tác chăm sóc khách hàng . Theo em giai đoạn nào quan trọng nhất ,tại sao ?
Lời giải 1 :
1 . Khái niệm của khách hàng
Khách hàng là những cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang hướng các nỗ lực
Khách hàng gồm những đối tượng là
Khách hàng là đối tượng được thừa hưởng các đặc tính, chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ví dụ :
Tôi đến mua một thứ gì đó gọi tôi là khách hàng
Thảo luận
Có thể bạn quan tâm
Bạn có biết?
Giáo dục công dân (GDCD) là một hệ thống kiến thức liên quan đến nhiều lĩnh vực như triết học, đạo đức học, kinh tế chính trị học, chủ nghĩa xã hội khoa học, pháp luật, đường lối, quan điểm của Đảng, một số chính sách quan trọng của Nhà nước Việt Nam.
Nguồn : kiến thứcTâm sự 10
Lớp 10 - Năm thứ nhất ở cấp trung học phổ thông, năm đầu tiên nên có nhiều bạn bè mới đến từ những nơi xa hơn vì ngôi trường mới lại mỗi lúc lại xa nhà mình hơn. Được biết bên ngoài kia là một thế giới mới to và nhiều điều thú vị, một trang mới đang chò đợi chúng ta.
Nguồn : ADMIN :))Xem thêm tại https://loigiaisgk.com/cau-hoi or https://giaibtsgk.com/cau-hoi
Copyright © 2021 HOCTAPSGK