Nhận định về lời xin lỗi, ai đó đã nói rằng: "Một lời xin lỗi vụng về vẫn tốt hơn là im lặng ". Xin lỗi là hành động tự nhận khuyết điểm, sai lầm về mình. Như vây, câu nói đã nhấn mạnh ý nghĩa và sư cần thiết của lời xin lỗi trong cuộc sống. Biết nói lời xin lỗi là một nét tế nhị cần có trong xã hội thể hiện sự thiện cảm và kính trọng người khác. Người biết xin lỗi là người có nhân cách, có lòng tự trọng, dũng cảm, dám đối diện với chính mình, có tinh thần trách nhiệm. Từ đó, con người có thể hoàn thiện bản thân mình hơn, biết đâu là những lỗi lầm để từ đó khắc phục. Xin lỗi đúng cahcs có thể giúp con người tránh được những tổn hại cả về vật chất lẫn tinh thần. Khi xin lỗi chúng ta có thể cảm hóa cơn giận và ngăn chặn những hiểu lầm. Lời xin lỗi chân thành hàn gắn những chia rẽ và hận thù do những sai sót, lầm lỡ gây nên. Tuy nhiên con người cũng nên cân nhắc việc sử dụng lời nói ấy sao cho đúng với hoàn cảnh và đặc biệt phải xuất phát từ tận đáy lòng. Xin lỗi! Hãy để lời nói ấy trở nên có ý nghĩa hơn trong cuộc sống của chúng ta