Câu 1

Hình thức lập luận của đoạn văn thứ 2 là diễn dịch

Câu 2

Người có năng lực cảm xúc "thay vì bị nhấn chìm bởi giận dữ hay đau buồn khi nhu cầu của mình không được đáp ứng, người ta ghi nhận cảm giác tệ hại đanng trỗi dậy bên trong mình không chối bỏ nó, nhưng vẫn giữ được bình tĩnh để đối thoại, suy nghĩ hay tự khích lệ, và qua đó hồi phục nhanh hơn".

Câu 3

 Khả năng đi vào lòng người đối diện là dựa vào những biểu cảm của họ và vào bối cảnh mà nhận biết và diễn giải được cảm xúc của họ.

Câu 4

Em đồng tình với quan điểm đó. Bởi lẽ điều đó thể hiện năng lực cảm xúc, con người có thể hiểu và dự đoán được những phản ứng trong cảm xúc, tâm trạng của người đối diện. Đây chỉ là 1 bữa ăn thân mật, vì vậy những nhận xét phê bình haychê bai  đều trở nênkhông cần thiết, nó sẽ làm tổn thương chủ nhà.