Đọc đoạn trích sau: Khi Roosevelt còn đương chức Tổng thống Hoa Kì, ông thú nhận rằng khả năng quyết định đúng của ông cao nhất cũng chỉ ở mức 75%. Khả năng xét đoán của một trong những người lỗi lạc nhất của thế kỉ XX cũng chỉ như thế, còn chúng ta thì sao? Nếu bạn dám chắc rằng mình quyết định đúng 55% trong mọi vấn đề, bạn có thể đến Wall Street, trung tâm tài chính Mỹ và kiếm một triệu đô-la mỗi ngày. Nếu bạn có thu nhập ít hơn thì có nghĩa là quyết định bạn đưa ra chưa đúng đến 55%. Nếu bạn không đúng đến 55% thì không nên cho rằng người khác sai. Nếu bạn muốn vạch ra lỗi lầm của người khác bằng lời nói, cái nhìn hay cử chỉ thì bạn có thể khiến họ tôn trọng bạn không? Tất nhiên là không bao giờ, bởi vì bạn đã nện một quả đấm nặng nề vào trí tuệ, khả năng phán đoán, niềm tự hào và lòng tự trọng của họ. Dĩ nhiên là họ sẽ muốn nện lại bạn và bảo vệ ý kiến của họ đến cùng. Bạn có thể dùng tất cả lý luận logic của các triết gia đông tây kim cổ, nhưng sẽ không có một lý luận nào hợp lý đối với một con tim đang bị tổn thương. (Trích Đắc nhân tâm – Dale Carnegie – NXB Thế giới, 2017, tr. 173 - 174) Thực hiện các yêu cầu: Câu 1. Xác định phương thức biểu đạt chính được sử dụng trong đoạn trích. Câu 2. Theo tác giả, tại sao chúng ta không nên cho rằng người khác sai? Câu 3. Theo anh/chị, việc tác giả đưa dẫn chứng về Tổng thống Hoa Kì Roosevelt có tác dụng gì? Câu 4. Lời nhắc nhở: khi vạch ra cái sai của người khác là bạn đã nện một quả đấm nặng nề vào trí tuệ, khả năng phán đoán, niềm tự hào và lòng tự trọng của họ có ý nghĩa gì đối với anh/chị? (Trích Tây Tiến – Quang Dũng, Ngữ Văn 12, tập 1, NXB GD, 2016, tr.88)