Help me "Có người cho rằng trong giao tiếp hàng ngày, nhất là giữa những người thân trong gia đình, lời cảm ơn và xin lỗi là không cần thiết, là khách sáo và xa cách. Giữa nhịp sống của thời đại số hóa ngày nay,đôi lúc người ta quên câu nói cảm ơn khi người khác giúp mình một việc dù rất nhỏ như chỉ đường đi, thông báo giờ giấc… quên nói lời xin lỗi khi va quệt xe cộ trên đường, đến dự họp muộn vài phút…Thật ra hai tiếng cảm ơn và xin lỗi rất quan trọng và cần thiết. Trước hết nó đem đến cho người nghe sự hài lòng…Sâu xa hơn, người thường xuyên dùng hai lời nói ấy là người có ý thức cao về bản thân, biết tôn trọng người khác cũng là trân trọng chính mình…" (Trích sách Kiểm tra đánh giá thường xuyên và định kì môn Ngữ văn ) Câu 1. Xác định phương thức biểu đạt chính của đoạn trích ? (0,5 điểm) Câu 2. Nêu tên các thao tác lập luận được sử dụng trong đoạn trích? (0,5 điểm) Câu 3. Nội dung chính của đoạn văn trên là gì? (1,0 điểm) Câu 4. Theo anh/ chị, trong cuộc sống hàng ngày có nên thường xuyên dùng hai từ cảm ơn và xin lỗi hay không? Vì sao? (1,0 điểm)