1, Hai phương thức biểu đạt chính: tự sự và nghị luận

2, Biện pháp tu từ được sử dụng là phép điệp ngữ "bạo hành bằng ngôn từ"

Tác dụng: nhấn mạnh vào việc con người dùng những lời nói tưởng chừng vô hại đã gây nên tổn thương và đẩy người khác vào trạng thái đau khổ và bế tắc.

3, Theo tác giả, nguyên nhân khiến Sulli tự tử ở tuổi 25 là việc cô bị mắc bệnh trầm cảm, mắc kẹt trong sự đau khổ và bế tắc nên đã chọn cách ra đi. Nguyên nhân của căn bệnh này là việc Sulli đã phải hứng chịu những lời cay nghiệt, những lời chỉ trích, đàm tiếu ác độc về mình. Những lời nói tưởng chừng vô hại này đã gây đến cho Sulli sự tổn thương trầm trọng về mặt tinh thần mà không có cách nào tháo gỡ được

4,

Em hoàn toàn đồng ý với quan điểm này. Trong cuộc sống, tình yêu thương và sự đối đãi chân thành giữa người với người sẽ mang đến ánh sáng ấm áp sưởi ấm trái tim của mỗi người. Nhờ có tình yêu thương mà những người đang khổ đau sẽ phần nào được an ủi, được có chỗ dựa dẫm khi bế tắc. Và chính tình yêu thương chính là liều thuốc tinh thần xoa dịu cho những tâm hồn đang tràn ngập sự bế tắc và đau khổ.